Política de Privacidad
Última actualización: 29 de agosto de 2026
1. Qué datos recogemos
| Dato | De dónde sale | Para qué |
|---|---|---|
| ID y nombre de usuario de Telegram | Telegram, al escribir al bot | Identificarte y aplicar tu plan (Free/Premium) |
| Mensajes que envías al bot y sus respuestas | Tu conversación con gIAn | Generar la respuesta y mejorar el servicio |
| Símbolos consultados y zonas generadas | Uso del bot | Trazabilidad técnica y soporte |
| Datos de pago (email, últimos dígitos de tarjeta, país) | Paddle, al suscribirte | Facturación — estos datos los gestiona Paddle, no nosotros directamente |
2. Qué NO recogemos
No accedemos a tu lista de contactos de Telegram, tus otros chats, ni a información financiera real (no nos conectamos a tu broker ni a tus cuentas bancarias). El número de tarjeta completo nunca pasa por nuestros servidores: lo gestiona Paddle directamente.
3. Dónde se almacenan los datos
Las conversaciones y datos de usuario se guardan en una base de datos propia, alojada en un servidor en la Unión Europea. El contenido usado para dar contexto al bot (podcasts, artículos y análisis de Giancarlo) se indexa en una base vectorial propia, también en la UE.
4. Con quién compartimos datos
- Telegram: como canal de mensajería, procesa el contenido de cada mensaje para entregarlo.
- Anthropic (Claude) y Google (Gemini): procesan el texto de tu consulta para generar la respuesta del asistente.
- Paddle: gestiona el pago si te suscribes a Premium, como merchant of record.
- Proveedores de datos de mercado (ej. precios de Binance, Polygon): reciben únicamente el símbolo consultado, nunca datos personales.
No vendemos datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Las conversaciones se conservan mientras tu cuenta esté activa, con fines de soporte y mejora del servicio. Puedes pedir su borrado en cualquier momento (ver sección 7).
6. Cookies en esta web
Esta página (gianmarkets.com) no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros. El bot de Telegram tampoco usa cookies: toda la interacción ocurre dentro de la propia app de Telegram.
7. Tus derechos
Si resides en la Unión Europea (RGPD) o en otra jurisdicción con derechos similares, puedes solicitar acceso, rectificación, borrado o portabilidad de tus datos, o oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a través del bot de Telegram o a info@gianmarkets.com. Responderemos en un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos legales aplicables.
8. Responsable del tratamiento
Entidad pendiente de creación, operando como MiTrading. Contacto: info@gianmarkets.com.
9. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante, lo anunciaremos a través del bot o de esta misma página.